Отзывы наших клиентов

Лина

Выражаем благодарность менеджеру Марине (г.Мытищи), отделу доставки, а также особая благодарность установщику дверей Алексею. Двери очень хорошего качества.… читать полностью Надеемся будут служить нам долго. Спасибо Вам большое!

Алиса

Выражаю благодарность менеджеру Яне салона Фрязино, за подробную консультацию и помощь в выборе дверей. А также монтажнику Анатолию, за профессиональный и… читать полностью качественный монтаж. Эмоции от покупки только положительные, а установленные дверки радуют глаз.

Анна Константиновна

Заказывали Ваши двери через салон в ТЦ"Шмель " в г.Подольск т.к. квартира расположена в р.не "Ю.Бутово" Нам уделили очень много времени при оформлении заказа и… читать полностью все условия были выполнены в срок. Двери (Barreta в шпоне Дымчатый дуб) это настоящий европейский дизайн - приемлемый по цене и качеству. Спасибо продавцам-консультантам, что посоветовали именно эту модель. К монтажу претензий нет. Еще раз - спасибо!

Иван

Заказывали с друзьями двери. Сначала предложили доставку на понедельник (заказали в пт), но когда выяснили, что доставка не удобна в будние дни по времени, мы… читать полностью попросили на субботу (через неделю), но потом менеджер сказала, что выяснит возможность привезти в ближайшую субботу (то есть на след. день) и мы согласились. Так как заказывали 8 дверей, то коробка с фурнитурой была достаточно большая и мы не сразу заметили отсутствие скрытых петлей на 4 двери, однако когда связались с сервисной службой и написали заявление, через несколько дней привезли и петли, хотя мы и подписывали документ о полной комплектности при получении. Поэтому большое спасибо за Вашу работу и понимание!

Лев Николаевич

Заказывал повторно своей дочери. Остался доволен как и в первый раз!

Зарецкая Татьяна Николаевна

Отличные стильные двери, отличное качество!
Все - молодцы, продолжайте работать в этом направлении.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!!

Рубцов Руслан

Выбрал двери Porta prima за стильный дизайн!
Оцениваю весь комплекс услуг на отлично!
Консультации в салоне - 5
Оперативность доставки - 5
Качество установки… читать полностью дверей - 5
Спасибо большое!

Ирина

Приобрели двери Porta prima в ТЦ КЭМП. Модель "Pianta" была предложена консультантом, привезли в указанный срок. Спасибо!

Николай

Купил квартиру в Щелково. Сделал ремонт. Возникла проблема с дверьми. В КЭМПе увидели двери Porta prima-очень понравились, решили купить. Спасибо! Все очень понравилось, и… читать полностью качество и сервис!

Сергей

Заказывали двери Торино во всю квартиру, одна из которых раздвижная. Двери радуют глаз - все гости спрашивают где заказывали.
Небольшой нюанс в том, что защелка на… читать полностью замках у дверей в ванную и туалет не фиксируется, если не закрыть поплотнее. Приходится предупреждать гостей, чтобы не было казуса.

Ответ на отзыв

Уважаемый Сергей,
Вы можете обратиться в сервисную службу компании «Porta prima».
В случае претензии по качеству фурнитуры, она будет заменена на аналогичную… читать полностью надлежащего качества согласно гарантийному обслуживанию.
В случае претензии по установке, а установка дверей производилась не  монтажной службой фабрики Porta prima, можем предложить Вам платный выезд монтажника-реставратора для  проведения монтажных работ.
Оставить заявку Вы можете по телефону: 8 (495) 646-58-50 или по электронной почте: servis@portaprima.ru