Отзывы наших клиентов

Валентина

Добрый день! Двери мы выбирали очень долго, но когда увидели в торговом центре на Войковской  двери вашей фабрики, сразу сделали выбор. Купили Palazzo темный орех обе… читать полностью модели. В салоне менеджеры очень приветливые и грамотные, помогли с выбором фурнитуры. Доставили во время. Огромное спасибо мастеру Аскольду, который профессионально выполнил свою работу. Всем буду рекомендовать  двери вашей фирмы.

Валентина

Оплатила двери PORTA PRIMA 14дек.2014. Обговорили доставку на 26 дек, менедер уверяла - на складе эти двери есть. Обманула. Ни 25, ни 26 мне никто не позвонил из PORTA PRIMA. 26 двери PORTA PRIMA… читать полностью не пришли. Привезли их только 17 января, причем неадекватный замерщик перепутали заказ: стекла были не на тех дверях, что мы заказывали, и наоборот,выяснилось к тому же, на 60 см двери стекло не ставят. Много брака - недокрас,пятнистость какая-то (на нее можно закрыть глаза, если Вы не совсем привереда). Сервисная служба не отлажена. Менеджерам дела нет - они свое сделали: всучили. Итак, 28 января. Из 5 дверей с грехом пополам приняли 2: не идеальны, но нам уже не до жиру. Учитывая такое количество брака, сроки поставки, перевалившие за месяц - доплатите и купите нормальные импортные двери в солидной компании. Мы не знали, с кем связались, двери, думали, - это не мебель, проблем не будет. За это время шкаф-купе и кухню нам привезли, а PORTA PRIMA все везет и везет, пытается впаривать брак вторую неделю и не желает вникать в проблему обманутых ею заказчиков. Если сегодня ничего не разрешится - пойду в суд и в Роспотребнадзор (кстати, менеджер их магазина мне так и сказала - идите, ваше право! вместо того, чтобы пытаться решить проблему) и буду настаивать на компенсации моральной и материальной

Ответ на отзыв

Уважаемая Валентина!
По причине двукратного увеличения числа заказов в декабре, сроки изготовления и доставки были сдвинуты.
Относительно доставки Вашего… читать полностью заказа 17 января, было выявлено несоответствие заказу, и все несоответствия были устранены!
В соответствии с Вашей договоренностью с сервисной службой компании, доставка будет произведена 6 февраля!

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Юлия

Двери действительно очень хорошего качества, добротные. Спасибо!!!

Артем

Добрый день! Третий раз заказываем двери Porta prima, первый раз заказывали у дилеров, второй раз в официальном магазине в ТЦ "Город на Рязанке" и третий раз через… читать полностью интернет магазин! Всем остались довольны, качество дверей, консультацией сотрудников, работой интернет магазина, службой доставки! Всем советую эти двери и эту компанию! Спасибо вам!

Мария

Добрый день!  Смотрели Ваши двери на выставки в ТЦ " Город" Лефортово. Муж у меня очень дотошный, задает много вопросов, все щупает, проверяет чуть ли не назубок.… читать полностью Вообще то мы пенсионеры. Вот решили в последний раз создать себе комфорт,а там может и детям перейдет. Все хорошо, нам понравилась консультация, атмосфера очень доброжелательная и главное на все вопросы мужа ответили. Оформили заказ, ждем теперь доставку. Надеемся, что будет все хорошо, как у наших соседей.

Кристина

Выбирали двери с октября, то цена не подходила, то дизайн. Зашли в РИО г.Реутов за обоями случайно увидели двери напротив. В течении 30 минут определились и заказали.… читать полностью Потому что устроило все. Очень обрадовала цена, качество и грамотная консультация.

Алла

Увидела двери Porto prima в т.ц. Город. Очень понравилась модель Verona c витражными вставками. Купили 3 двери. Устроило богатство компоновки (мы заказывали коробку и наличник… читать полностью темный орех а дверное полотно взяли-миланский орех). Замки - "мягкие". Умеренная цена при отличном качестве.

Евгения

Закончили ремонт в конце ноября, и встал вопрос о выборе дверей. Фирм много, выбор большой . Единственное что нам понравилось фирма Porta prima, потому. что дизайн современный… читать полностью и цена нас устроила (т.к. в ремонт вложили много и искали бюджетный вариант дверей). Нам очень понравилось, всем советуем.

Виктория

Приобрели в Мытищах двери от компании Porta prima, замечательные двери, стильные и добротные. Felicia в цвете венге. Привезли быстро, установили качественно. Спасибо фабрике!

Анастасия

Шли мимо салона в Румянцево после уже новогодних праздников, увидели двери Porta prima, сперва подумали Итальянский бренд, зашли были очень удивлены ценами, заказали Imperia R в… читать полностью цвете белый ясень,была акция 7% от 3 полотен до 31 января,очень довольны ценой, качеством дверей, оформлением, очень добротно смотрятся  в нашей квартире. На данный момент как сказали менеджеры в Румянцево, из за наплыва большого количества  заказов, сроки доставки увеличены, но нам привезли в срок через 5 дней. Спасибо за радость от покупки)) всем довольны всем рекомендую!