Отзывы наших клиентов

Екатерина, Александр Куриковы

Здравствуйте! Неделю назад дверь забрали и обещали все быстро уладить. В результате двери нет, конфликт назревает. Огромное Вам спасибо, впечатление, что Вам все равно… читать полностью до клиента. Хорошо, в таком случае я готов расторгнуть договор и вернуть Вам Вашу продукцию в обмен на мои деньги.

Ответ на отзыв

Уважаемые Екатерина и Александр!
От лица компании Porta Prima приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
Мы, конечно, в первую очередь заинтересованы в… читать полностью том, чтобы клиенты нашей фабрики были удовлетворены и качеством нашей продукции, и сервисом. Наши сервисные службы приложили все усилия для урегулирования сложившейся ситуации, но более сократить сроки без ущерба качества продукции не представлялось возможным. Регламент работ по Вашему заказу следующий:
23.06. - оформлено обращение по рекламации
25.06. - двери доставлены на производство
07.07. - выполнена доставка готовой продукции
08.07. – произведен монтаж дверей.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы можете связаться с сервисно-монтажной службой по телефону: +7 (495)646-58-50 или по электронной почте: ms@portaprima.ru

Константин

Двери покупали в мае и ни чуть не жалеем, что выбрали вашу компанию. Наличие дверей в квартире, это, конечно, бесспорный плюс)) Монтаж пришлось немного подождать, но… читать полностью результат отличный. Грамотный подход к клиенту определил наш выбор! Спасибо! Будем рекомендовать знакомым!

Вячеслав

Очень хороший мастер, отдельное ему спасибо! Установил 7 дверей Verona.
Менеджер в салоне на «Ленинградке»
все квалифицированно объяснил, и оформил заказ.
Двери… читать полностью очень хорошие!
Выражаю вам благодарность!

Елена

Заказала 7 дверей Dinastia, все замечательно,
и дизайн и качество на высоте!
Заказала двери ещё в другую квартиру, посоветовала друзьям.

Николай

Прекрасные двери, и очень качественные!
Быстро сделали замер. Привезли через неделю.
На полотнах уже есть врезы для замков.
Устанавливаются, как конструктор.… читать полностью
Цена очень приемлема.

Анастасия

Здравствуйте!
Посетили салон Porta prima в мебельном центре Формат,
и остановили свой выбор в заказе дверей именно в этой компании. Огромный выбор моделей по дизайну!… читать полностью
В июле месяце появятся еще модели с роторным механизмом, планирую заказать такую дверь на кухню.
Все на высоте, и оформление заказа, и доставка, и монтаж!
Спасибо огромное!

Сергей

Здравствуйте!
Спасибо компании Porta prima (салон Румянцево),
за помощь и профессиональную консультацию при выборе модели и цвета дверей!  
Приобрёл… читать полностью модель Palazzo в цвете Белёный дуб, привезли быстро, что особенно порадовало!
О выборе компании ни сколько не пожалел, все бы так работали!

Алексей

Вчера примерно в 18 ч., доставили нам двери.
Я хочу сказать огромное спасибо Ангелине из отдела логистики за направляемые сообщения! Особенно очень нужны всем… читать полностью инвалидам.
Отдельное спасибо водителю Корытник Александр!
Отличные услуги компании, сотрудники вежливые и внимательные.
Я никогда не встречал таких компаний, как Порта прима.
Меня поразили качественные, современные и красивые двери. Мы очень довольны.
Ещё раз спасибо всей компании ПОРТА ПРИМА и Генеральному директору.
:)+5

Аркадий

Хорошие двери!
Приобрели двери с установкой монтажной службой компании!
Работы выполнены исключительно аккуратно, и быстро. На дверях разнотона или брака нет. … читать полностью /> Три года гарантия, год на установку, что очень даже неплохо.
А главное цена получилась гораздо адекватнее, чем в других компаниях!

Антон

Отличные двери заказал в ТЦ Ленинградский,доставили в срок.
Качество супер!