Отзывы наших клиентов

Уважаемая, Марина Викторовна!
По Вашему обращению было проведено служебное расследование и выявлено, что при оформлении заказа Вам не была выписана заглушка для… читать полностью паза под замковый механизм.
Все полотна, изготавливаемые Компанией Porta prima поступают на склад с врезами под замковый механизм, что имеет ряд преимуществ, к которым также относится улучшение эксплуатационных характеристик дверных полотен.
Данную заглушку Компания предоставит Вам бесплатно, и в ближайшее время Вы сможете забрать ее в розничном салоне, где Вы оформляли заказ.
Что касается паза в нижней части полотна, то делается он только в процессе монтажа у клиента.
Компания Porta prima благодарит Вас за Ваш отзыв и приносит свои извинения за доставленные неудобства!

Уважаемый Сергей!
По Вашему обращению проведено служебное расследование, действительно сотрудник интернет-магазина при уточнении параметров заказа не корректно… читать полностью донес Вам информацию, разъяснительная работа с персоналом по данному факту проведена.
В настоящее время Ваш заказ оформлен и полностью укомплектован. Дата доставки с Вами также согласована.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Уважаемый Дмитрий!
На основании Вашего обращения было проведено служебное расследование.
Вы оформили заказ на двери ассортимента «экспресс заказ», которые… читать полностью запускаются в производство после внесения 100% оплаты.
Менеджер салона ТД Крокус при формировании заказа не учла, что 28.09. выходной день и средства, оплаченные по безналичному расчету, поступят уже после 01.10.
Заказ был отправлен в производство 02.10., что  в соответствии с установленными сроками производства «экспресс заказов» занимает 14 дней.
Двери будут доставлены вам в согласованную дату 18.10. Приносим извинения за доставленные неудобства!