Отзывы наших клиентов

Владимир

Результат превзошел ожидания. Очень хорошо. Поставили 5 дверей Tivoli, На всех этапах заказа (замер, оформление, доставка, установка) Porta Prima отработала как швейцарские… читать полностью часы. Молодцы, Спасибо. Отдельное спасибо Андрею - установщику.

Наталья

Двери стильные, будем еще заказывать, но есть одно "но". Консультант в Твой дом "Крокус" все красиво рассказала, но далее пришлось "побегать", так как она… читать полностью ошиблась при оформлении заказа.

Логинов Сергей

Заказ 14477 в БП Румянцево. Все понравилось, могу сказать только положительное. Уже рекомендую вашу продукцию друзьям и знакомым.

Виноградова Виктория

Заказ №14411 в ТЦ "Формат", г. Мытищи. Всем подразделениям поставьте 5+. Консультант Марина в салоне молодец!

Вера

Всем подразделениям 5 баллов. Уже рекомендую фирму, моя дочь и племянница уже поставили ваши двери. Покупали во Фрязино в салоне при производстве.

Иван Петрович

Заказ 14250 в интернет-магазине. Покупаю повторно. Мне нравится качество дверей и качество оказанных услуг сотрудников компании. Монтажник молодец. Все убрал за собой и… читать полностью вообще отнесся к своей работе очень аккуратно. Ему 6 баллов по 5-ти бальной шкале!

Анастасия Михайловна

Заказали 6 дверей порте прима в ТЦ ТВОЙ ДОМ (Каширское шоссе) у менеджера Елены.
Оформляли заказ и предварительный расчет стоимости 24 ноября 2015г. … читать полностью /> Договорились, что 26 ноября 2015г. приедет замерщик. В назначенную дату замерщик не приехал и не позвонил (при этом оставили менеджеру 2 телефона для связи).
Видимо этой фирме заказчики совсем не нужны.

Ответ на отзыв

День добрый!
От лица фабрики мы благодарим Вас за оставленный отзыв! В результате выяснения обстоятельств сложившейся ситуации были выявлены ошибки регистрации… читать полностью заказа. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Мы очень сожалеем о допущенной ошибке, но надеемся, что смонтированные двери качественно и в срок сгладят эту неприятность и будут радовать вас долгие годы!

Екатерина

Добрый день!

Являясь заказчиком Вашей компании,  хочу оставить благодарственный отзыв и отметить высокопрофессиональную работу сотрудника монтажной… читать полностью службы Байбакова Александра Юрьевича, который осуществлял монтаж продукции 27-28 ноября 2015г. по адресу Электролитный проезд, д16к2.  Хочется отметить, что  работа была произведена в установленные сроки, качественно, четко, а Александр Юрьевич произвел впечатление и проявил себя как квалифицированный, добросовестный работник.

Ранее мной была оставлена претензия от 10.11.2015, по причинам, указанным в ней, выезд и  монтаж осуществлялся во второй раз. Обращаю внимание, что во многом благодаря отличной работе именно Александра Юрьевича, ранее полученный негативный опыт сотрудничества с Вашей компанией сменился положительным впечатлением от результатов работы.  Считаю, такая работа должна стать стандартом качества, а Байбаков А.Ю., как сотрудник, достоин обязательного поощрения компанией за высокий профессионализм.

Также хочу поблагодарить начальника отдела персонала монтажной службы Блохина Павла Александровича за рассмотрение моего случая, личное участие как руководителя, оперативную реакцию, соответствующую организацию работы службы по устранению недочетов и улучшению качества, внимательное отношение к просьбам заказчика.

Спасибо!

Анатолий

Мне понравились двери компании, считаю их качественными, также очень понравилась работа монтажников.Спасибо.

Ирина

Мне все понравилось- все было замечательно и технологично.